A boa gestão dos colaboradores é um dos pilares para o funcionamento saudável de qualquer condomínio. Porteiros, zeladores, faxineiros, vigias e demais funcionários são os responsáveis por manter a estrutura e a segurança do dia a dia. Mas, afinal, como administrar essa equipe de forma eficiente, respeitosa e produtiva?
1. Clareza nas funções e atribuições
O primeiro passo é garantir que cada colaborador saiba exatamente quais são suas responsabilidades. Ter um manual de funções bem definido, com rotinas e orientações específicas, evita conflitos e aumenta a produtividade. Dica: Reforce esses pontos durante a integração e faça revisões periódicas com a equipe.
2. Comunicação transparente
Uma equipe bem informada trabalha melhor. A gestão deve manter uma comunicação clara, respeitosa e constante, seja por reuniões rápidas, avisos no quadro ou aplicativos de gestão. Evite ruídos: Ao repassar orientações, certifique-se de que todos entenderam. E incentive o feedback!
3. Treinamento e capacitação
Investir na qualificação dos colaboradores é um diferencial. Oferecer cursos de atendimento ao público, primeiros socorros, reciclagem sobre normas da convenção condominial, entre outros, eleva o padrão dos serviços prestados. Além de melhorar o desempenho, a capacitação também valoriza o profissional.
4. Controle de jornada e escalas
Utilizar ferramentas adequadas para controle de ponto, escalas e banco de horas é essencial. Isso evita problemas trabalhistas, garante transparência e facilita a organização interna. Soluções digitais já permitem a gestão de escalas, folgas e férias de forma prática e segura.
5. Valorização e clima organizacional
Funcionários motivados são mais comprometidos. Reconhecer um bom trabalho, promover um ambiente saudável e respeitar os direitos trabalhistas faz toda a diferença.
6. Funcionários terceirizados
Se a gestão do condomínio for terceirizada, é importante que o síndico acompanhe de perto o desempenho da empresa responsável pelos colaboradores, fiscalizando contratos, qualidade dos serviços e bem-estar da equipe.
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Fonte: Redação PredNews
